About
渡邊 雅人(ワタナベ マサト)
専門学校卒業後、都内のホテルにホテルマンとして勤務。元々は調理の道に進む予定だったが、実習先で接客をしたところ、接客業のほうが自分には向いていると感じホテルマンの道へ進む。以後30年近くに渡りホテルマンとして活躍。コロナ禍になり、業界の将来性を見て知人の紹介を受けてハウスクリーニング業界へ転職。元々掃除好きということもあり人生2度目の転機となる。その後もホテルマンで培った接客と清掃知識をもとにハウスクリーニング業者として活躍。
“MSくりーんさーびす(エムエス)”のホームページをご覧いただきありがとうございます。清掃の3原則である『洗剤・道具・力』を心得、あらゆる汚れに勝ちます。清掃のことはもちろんですが、元ホテルマンの経験を活かし、明るく元気な接客を心がけています。きれいになった達成感・喜びをお客様にも感じていただき、感謝の気持ちをもらえることが私たちの大きな原動力となっています。
元ホテルマンとして多くの方々に最高のおもてなしをしてきました。ハウスクリーニングの仕事ではホテルマンとは違い、スタッフ自らがお客様宅へお邪魔します。外部の人間がお宅にお邪魔させていただくので当たり前のことですが、元気な挨拶や分かりやすい丁寧な説明を心がけています。
清掃作業に入る前に、ご依頼いただいた箇所を細かくチェックさせていただきます。何が原因で汚れているのか、周りの環境はどうか、さらに生活状況などを細かくヒアリングすることで隠れた汚れも発見することができます。準備段階からよりよい作業を提供できるよう、準備を始めます。
『洗剤・道具・力』これが清掃の3原則となります。この3原則とこれまでの知識や経験をもとに、要所要所で道具や洗剤をうまく使い分けることで隅々まで丁寧に作業を行い、汚れを撃退します。
清掃時にはどうしても多少の物音が生じてしまいます。しかし、あまりにも大きい物音は近所迷惑につながってしまう恐れもあるので、弊社では作業時の物音を最小限に抑えられるよう気を付けています。